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PREGUNTAS FRECUENTES

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR BIME?

BIME se vende exclusivamente por la página web bimeofficial.com

¿DÓNDE SE HACEN LAS PIEZAS DE BIME?

Todas las joyas BIME están diseñadas y hechas a mano en Barcelona, España.

¿DE QUÉ ESTÁN HECHAS LAS PIEZAS DE BIME?

Cada producto está compuesto de sus propios metales individuales. Baño de oro de 18k, sin níquel.

¿QUÉ ES EL BAÑO DE ORO?

Es cuando un metal base como el acero o el latón se sumerge en un baño de solución de galvanoplastia, con un trozo de oro sólido. Cuando se aplica una corriente eléctrica, se deposita una fina capa de oro sobre el metal. Dado que el revestimiento es bastante delgado, la placa (y, por lo tanto, el color) puede desgastarse.

¿DURABILIDAD DEL BAÑO DE ORO?

Es difícil predecir con precisión cuánto tiempo durará un baño de oro. Depende en gran medida de la frecuencia con que lo use, en qué parte del cuerpo esté colocado y qué tan activo sea. Nuestros baño de oro en aretes y collares duran más de 2 años. Nos esforzamos por proporcionar un revestimiento de alta calidad y si siente que su revestimiento se desvaneció demasiado rápido, contáctenos.

COLLARES DE EDICION LIMITADA?

Creamos colecciones limitadas de solo 150 piezas de cada modelo de collares.

TENGO ALERGÍA A LA JOYERÍA?

El mas común es causado por el níquel, un metal utilizado, entre otras cosas, en la fabricación de joyas durante el proceso de chapado y baño en oro.

Nos preocupamos mucho por proteger a nuestros clientes de cualquier reacción alérgica, por lo que todas nuestras joyas BIME no contienen níquel.

¿CÓMO PUEDO CUIDAR MIS JOYAS BIME?

Evite exponer las joyas a productos para el hogar, perfumes, agua, lo que rápidamente hará que el oro se decolore.

El almacenamiento de joyas también es importante. No los deje en un lugar húmedo y evite la luz solar directa. Limpie sus joyas BIME con un pañuelo suave. Puede usar agua tibia y un jabón suave si es necesario.

QUÉ ES EMPAQUE ECO-FRIENDLY?

Evitamos el plástico no solo dentro de nuestra cadena de suministro, sino también en todas las fases de nuestra marca. Desde el diseño, el muestreo y el proceso de producción hasta el envío.

  • Los pedidos se envían en sobres de cartón.

  • Las piezas viene en bolsas selladas de papel de aluminio reciclable.

QUÉ OPCIONES DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos Visa, MasterCard and American Express. También puede optar por pagar con PayPal.

TIENES SERVICIO AL CLIENTE?

Si se pregunta sobre un pedido, nuestros productos o nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico a talktome@bimeofficial.com

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